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行業背景

隨著酒店業態的不斷發展，酒店的迎賓、前臺、餐飲、安保、后勤、客房都能隨需而通，從而提高酒店從業人員的工作效率，提升顧客的入住體驗，為客人營造一個寬松而舒適的環境，這些無不對酒店內部通信提出了更高的需求：語音清晰，無信號盲區，能夠高效調度，對接酒店管理系統。

解決方案

本方案采用先進的數字對講系統（PDT常規/集群）及專業的信號覆蓋技術（光纖直放站等）解決酒店通信管理過程中面臨的問題。數字對講系統能夠為用戶提供高效的實時語音和數據業務，能夠實現個呼通話、分組通話、全呼通話和短信息，滿足酒店管理人員和各種工作人員的業務需求；數字對講系統調度管理軟件在實現智能語音調度的同時也可與酒店管理系統實現業務對接，通過數字對講機實現工作單的自動派發。

技術特點 

此無線通信系統能自發地將酒店管理系統中的退房信息自動下發到相應樓層的客房退房人員手持機中，**時間查看，保證客戶及時離店，同時保證客房**時間的清潔。還能將客戶的需求信息，如：訂餐，會議預約等信息自動下發到相關職位人員手持機中，保證及時滿足客戶的需求，提升客戶體驗。系統業務流程圖如下:

酒店對講系統解決方案圖解: